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Digivoc à l'écoute des clients

Digivoc à l’écoute des clients

Publié le 23 septembre 2015

Créée en 2012 à Lannion, Digivoc a su s’imposer sur le marché B2C comme le spécialiste des solutions d’enquêtes de satisfaction automatisées. En deux ans, Digivoc a réalisé pour ses 135 clients, plus de 250 000 enquêtes de satisfaction. Cela représente aujourd’hui pas moins de 27 000 personnes appelées par mois !

La start-up de 3 personnes a aujourd’hui atteint l’équilibre opérationnel et va entrer dans une phase d’accélération de sa croissance. Pour accompagner ce développement et booster son chiffre d’affaires, Digivoc prévoit de s’implanter sur Paris début 2016.

Digivoc propose des solutions innovantes de relations clients accessibles sur le web. Une plateforme logicielle cloud complète permet aux TPE comme aux grands groupes de créer, administrer et exécuter une ou plusieurs campagnes d’enquêtes téléphoniques à chaud. La solution Digivoc permet aux entreprises d’augmenter la satisfaction de leurs clients et d’accélérer la fidélisation en intégrant au quotidien ce processus d’amélioration continue. Les offres s’adressent aux acteurs du marché B2C ainsi qu’aux acteurs spécialisés dans les enquêtes.

Plus d’infos : www.digivoc.com

 
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